USA

Oszust wyrządza szkodę Walmartowi za ponad milion dolarów poprzez wysyłkę zwrotną

Pin
+1
Send
Share
Send


rusam_shopping
.
Jestem pewien, że wielu z was to wie. Ale nie wszystkie. W każdym razie spotkałem już kilkakrotnie wśród moich znajomych, że nie wiedzieli o warunkach zwrotu towarów w sklepach. I tak bali się skontaktować z obsługą klienta :).

Czas dostawy może się różnić a przede wszystkim zależy od tego, co kupujesz i gdzie. Na przykład w Walmart and Target możesz zwrócić przedmiot w ciągu 90 dni. I otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. W większości sklepów jest to 30 dni. Za jakieś 15 dni. Warunki minimalne najczęściej znajdują się w sklepach elektronicznych.

Jeśli okres zwrotu upłynąłnie denerwuj się. Możesz spróbować : o) Możesz otrzymać pożyczkę w sklepie na tę kwotę lub nawet zwrot pieniędzy, jeśli pojawi się nieuważna sprzedawczyni. Nie będzie skandalu, gwarantuję ci to. Dlatego nie ma się czego obawiać. Próba to nie tortury.

Nikt w sklepie nie dba o to, dlaczego zwracasz przedmiot. NIE musisz robić wymówek i bełkotać niejasnych powodów powrotu, takich jak to, że nie jest to twój ulubiony kolor i rozmiar lub że jest dla ciebie drogi. Tak, możesz tak powiedzieć. Ale kiedy przedstawiciel działu obsługi klienta (w dziale obsługi klienta :) pyta „jaki jest powód zwrotu?”, Chce tylko wiedzieć, czy towary są nienaruszone i czy można je odłożyć z powrotem na półkę? Czy jest to wadliwe i będzie musiało zostać wysłane do producenta? W każdym razie pieniądze zostaną zwrócone.

W przypadku, gdy poddasz się i nie jesteś pewienże zostaniesz przyjęty, a kiedy liczysz na nieostrożność opiekuna (czasem się zdarza), najlepszym czasem na dostawę jest moment, gdy sprzedawcy kończą zmianę i są już zmęczeni, jak psy. To znaczy - wieczorem. Następnie ich uważność jest stępiona i zastępowana obojętnością. :) Kolejny dobry dzień to sobota, kiedy dzień jest bardzo intensywny, jest wielu klientów, a sprzedawcy w dziale obsługi klienta bardzo szybko się męczą.

Nie bój się zwrócić towaru. Jest to normalny proces komunikacji między sprzedającym a kupującym. Nie jesteśmy w Rosji, gdzie po obu stronach lady istnieją wieczne konflikty. W najgorszym przypadku, jeśli produktowi się to nie podoba, po prostu odmawiają przyjęcia. To było ze mną kilka razy, po prostu poszedłem do innego sklepu i to było to. : o)

Możesz wrócić z czekiem lub bez. Cztery elementy pomyślnego zwrotu to:

- paragon (paragon) z datą zakupu w oficjalnym okresie zwrotu (na przykład 30 dni)
- etykieta (etykieta z paskiem) z kodem kreskowym lub nazwą, najlepiej przypiętą.
- oryginalne opakowanie
- Pakiet sklepu firmowego

Dostawcy zwracają uwagę na wszystkie te elementy. Im więcej elementów - tym spokojniejszy sprzedawca.

Jeśli masz wszystkoktóre otrzymałeś w momencie zakupu, wtedy masz gwarancję otrzymania towaru. Jeśli zgubiłeś czek lub etykietę, prawdopodobnie doładujesz sklep (doładowanie w sklepie). Chociaż mogą odmówić. Wszystko zależy od konkretnego sklepu.

Nawet jeśli straciłeś czek, ale chcesz zwrócić towar, w niektórych sieciach handlowych jest teraz zapisana baza danych zakupów. Na przykład jest to Circuit City. Po prostu oddajesz swoje pudełko, a oni sprawdzają na komputerze, co naprawdę od nich kupiłeś.

Są sklepy, w których wynajem staje się prawie bardziej opłacalny niż kupowanie. I możesz wziąć to przez całe życie. Na przykład mój przyjaciel kupił kiedyś komputer w Costco, stosując swoją zasadę „Gwarancja całkowitej satysfakcji klienta”. Sześć miesięcy później komputer stał się przestarzały, tracąc na cenie. Podał go po poprzedniej cenie zakupu. Za te pieniądze wziąłem nowy, w tym samym Costco. Robił to przez rok lub dwa, po prostu inwestując raz w starzejący się zakup i stale go aktualizując.

Możesz nawet zarobić na zwrotach. Kiedyś zabrałem kamerę do jednego ze sklepów elektronicznych na wycieczkę do Las Vegas. Aparat kosztował około 1000 USD, nie zamierzałem go opuszczać, ponieważ bardzo rzadko kręcę filmy. Dlatego początkowo kupiłem go, aby przejść dosłownie za 5 dni. Wraz z aparatem został rabat od producenta na 100 USD. W tym czasie wycięcie kodu UPS z pudełka w celu potwierdzenia jego rabatu nie było jeszcze wymagane i nie istniała wspólna baza danych rabatów między sklepem a producentem. Wysłałem kopię czeku i nawet po zwróceniu kamery w jakiś magiczny sposób dostałem czek za 100 USD. Okazało się, że nie tylko korzystałem z aparatu za darmo, ale również otrzymałem za niego 100 USD. : o)

W niektórych sklepach są tzw opłata za uzupełnienie zapasów. Jest to procent kwoty, którą zwróciłeś nie oddane. Na przykład w Best Buy and Circuit City jest to 25% kwoty sprzedaży wideo i aparatów fotograficznych, lornetek i innego optycznego sprzętu wideo i fotograficznego. Jest to napad i najlepiej unikać takich sklepów. Ale musisz o tym pamiętać i zapytać, czy kupisz, a następnie zwrócisz towar.

Ogólnie przy zakupie najlepiej zawsze zadawać następujące trzy pytania:

- Co to jest polityka zwrotów?
- Czy jest opłata za uzupełnienie zapasów?
- co jest wymagane do zwrotu? Paragon? Czy wystarczy oryginalne opakowanie?

Zwrot nie jest konieczny do tego samego sklepu. Możesz robić zakupy w, powiedzmy, Macy's w Nowym Jorku i przekazać to w Macy's w Los Angeles. Dlaczego musisz to wiedzieć? Oto przykład z życia: Kiedy poleciałem do Kalifornii, aby odpocząć, a mój bagaż został zgubiony. Zostałem bez rzeczy, w koszulce i na ulicy, na szczęście, było zimno i padało. Aby nie zamarzać, sweter i kurtka zostały zakupione w pierwszej Republice Bananowej. (Usunąłem lub schowałem etykiety, nie pamiętam.) Po przybyciu do mojego rodzinnego miasta niepotrzebne rzeczy w prawie nowym stanie zostały zwrócone do Republiki Bananowej. Są takie sytuacje.

Jeśli zamierzasz zwrócić towar z wyprzedzeniem, lepiej kupić go za gotówkę. Dlaczego Ponieważ za pomocą karty kredytowej rejestrujesz się w bazie danych tego sklepu. Jeśli wrócisz lub „oszukasz” zbyt często, możesz następnie zostać pozbawiony usługi. W przypadku gotówki nie można Cię wyśledzić. Chyba że zostaniesz poproszony o podanie telefonu lub danych osobowych, tak jak w przypadku Fry's Electronics.

Gotówka zostanie natychmiast zwróconajeśli tylko kwota nie przekracza 200 dolarów. Jeśli przekroczy, kwota zwrotu zostanie wysłana w formie czeku na Twój adres w ciągu tygodnia.

Niektóre sklepy proszą o odjęcie danych identyfikacyjnych w momencie zwrotu. Na przykład w TJ Maxx i Marshalls, jeśli kwota zwróconego produktu przekracza 20 USD.

Nie próbuj wymieniać produktu przy zwrocie lub bezpłatnie w inny sposóbjeśli nie wiesz, jak dokładnie działa cały system tego sklepu. Niektóre sklepy nadal używają prostych naklejek, a po powrocie do czeku nie ma numeru identyfikacyjnego produktu ani jego kodu kontrolnego. Ale większość sieci sklepów od dawna identyfikuje każdą jednostkę za pomocą kodu kreskowego lub numeru identyfikacyjnego. Oprócz tego sprzedawcy zazwyczaj są świadomi asortymentu swojego sklepu. A jeśli spróbujesz przekazać coś, co szczerze kosztuje 10-30 USD taniej niż to, co jest napisane na czeku, natychmiast wzbudzi to podejrzenie.

I wreszcie najważniejsza rzecz, która dotyczy nas teraz, w grudniu: Standardowy okres zwrotu jest automatycznie skrócony do 25 grudniajeśli kupiłeś towar w grudniu. Innymi słowy, jeśli kupisz towar dzisiaj, 8 grudnia, a standardowa polityka zwrotów w sklepie wynosi 30 dni, musisz zwrócić towar nie do 8 stycznia, ale przed 25 grudnia (!!). Natknąłem się na to dosłownie dzisiaj w Circuit City.

Jeśli coś zapamiętam, dodam to. Ty także, podczas wypełniania tematu.

Pin
+1
Send
Share
Send