AMERYKA POŁUDNIOWA

Zarządzanie rezerwacjami

Pin
+1
Send
Share
Send

Witajcie przyjaciele! W grudniu 2018 r. Miałem szczęście skorzystać z usług Pobeda Airlines. Szczerze mówiąc, byłem trochę zaniepokojony, ponieważ leciałem samotnie z dziećmi do Niemiec, a opinie o firmie w Internecie są okropne. W rzeczywistości wszystko poszło dobrze. Nie ma pytań dotyczących samego lotu i działań pracowników na lotnisku. Jednak tania linia lotnicza wciąż ma pewne niuanse. Postanowiłem zostawić moją recenzję pasażera na blogu i opowiedzieć o doświadczeniu w formacie 15 faktów na temat zwycięstwa.

1. Kupowanie biletów na stronie jest niewygodne

To pierwsza rzecz, na którą natrafiłem podczas spotkania z linią lotniczą. Wydawało mi się, że biegacze nerwowo przewijają się, data ciągle gubi się, a cenny czas marnuje się, wprowadzając pełne informacje na temat wizy Schengen. Kiedy kupiłem bilety do Rygi od Uteyr, po prostu włożyłem dokument, który mam w ręce, do wjazdu. Na stronie internetowej Victory konieczne było wprowadzenie liczby i daty ważności wizy dla wszystkich pasażerów. Kupiłem bilety na magazyn i podczas wprowadzania danych poważnie wątpiłem, czy oferta specjalna jest nadal aktualna.

2. Loty zaczynają się od 499 rubli

Czysta prawda. Bilety na 499 rubli można kupić na początku sprzedaży nowego kierunku lub w drodze promocji. To wcale nie jest tak, że w tak okazyjnej cenie dostaniesz bilety w obu kierunkach. Udało mi się złapać tylko jedną)). Bilet powrotny kosztuje 1499 rubli, co również nie jest złe.

3. Bilet dla niemowlęcia kosztuje więcej niż dorosły

To tylko maza faka. Sprawdź obrazek powyżej. Bilet dla dorosłych na promocję kosztuje 1998 rubli, a dla dziecka bez siedzenia - 3060 rubli. Czy to w ogóle w porządku? Jakoś przyzwyczaiłem się do tego, że bilet lotniczy do Mashy nic nie kosztuje, ale oto niespodziewana osoba. Dziecko nie miało jeszcze dwóch lat, a córka siedziała mi w ramionach przez cały lot. Byłoby lepiej, jeśli zapłaciłbym jej osobne krzesło, jeśli to możliwe.

4. Na stronie dostępna jest prowizja za płatność kartą

Prowizja w wysokości 2% musi być wliczona w cenę biletu. Wydaje się, że pieniądze są małe, ale pachną jak szyja. Niski koszt nie chce ponosić żadnych dodatkowych kosztów.

5. Bagaż jest tańszy w płatności online

Jeśli zdecydujesz się podróżować z walizką, polecam natychmiast zapłacić za bagaż. Na stronie możesz wybrać jedną z dwóch opcji: 1) walizka do 10 kg za 499-999 rubli i 2) walizka do 20 kg - za 999-1999 rubli. Mój bagaż kosztował mnie 1998 rubli w obie strony. Dogodnie możesz zapłacić tylko za jednego pasażera, nawet jeśli bilet obejmuje dwie osoby dorosłe. Nie wszystkie linie lotnicze mogą to zrobić.

Jeśli nagle przyjedziesz na pokład z nieopłaconym bagażem, przygotuj się na jednorazowe wykupienie od 1000 do 3000 rubli.

6. Witryna zawiesza się podczas odprawy

Osobiście napotkałem taki problem. Pomogła zmiana przeglądarki z Yandex na Google Chrome. Co zagraża nieudanej rejestracji online, przeczytaj poniżej.

7. Rejestracja na zagranicznych lotniskach jest płatna - 25 euro

I to jest bardzo duży problem. Podczas pobytu za granicą może się zdarzyć siła wyższa - brak internetu lub problemy na stronie tego samego Zwycięstwa. Jeśli nie zarejestrujesz się na lot w Rosji, nic złego się nie wydarzy - usługa jest bezpłatna. Ale za granicą będzie trzeba ustalić okrągłą sumę.

Przed wyjazdem do Niemiec byłem zainteresowany pytaniem - czy na pokładzie można przedstawić kartę pokładową z telefonu? W końcu po prostu nie miałem gdzie go wydrukować. Przeszedłem wszystkie fora i znalazłem informacje, że zdają się brać na pokład elektroniczny na lotnisku Memmingen, ale nadal byłem zdenerwowany. Pracownik przede mną zgarnął starą parę 50 euro za rejestrację w samolocie. Nie wiedzieli o takim niuansie, po prostu się nie przygotowali.

Strona internetowa linii lotniczej w czerni i bieli mówi, że elektroniczna karta pokładowa może zostać przedstawiona na wszystkich lotniskach z wyjątkiem Antalyi. W Antalyi - tylko w formie drukowanej. Gdzie znaleźć drukarkę za granicą, to dobre pytanie. Jedyne, co widzę, to łzawe proszenie personelu hotelu o wydrukowanie dokumentu.

Odprawa elektroniczna rozpoczyna się 24 godziny przed wylotem. Jeśli nie możesz się zarejestrować za granicą, poproś znajomego, aby zrobił to zdalnie. Karty pokładowe zostaną wysłane na Twój adres e-mail. Po prostu zapisz je lub zrób zrzut ekranu.

8. Brak jedzenia w samolocie

Niektóre tanie linie lotnicze oferują kanapki i napoje. Victory nie zapewnia takiej usługi. Weź ze sobą kanapki. Woda pitna będzie wydawana bezpłatnie (patrz!).

9. Usługa Fly & Bus

Zwycięstwo najczęściej leci na lotniska drugorzędne. Nie w Erewaniu, ale w Gyumri (120 km), nie w Monachium, ale w Memmingen (108 km), nie w Mediolanie, ale w Bergamo (51 km). Kupując bilety, musisz być bardzo ostrożny. Linia lotnicza zapewnia usługę Fly & Bus (tj. Lot + autobus), ale nie we wszystkich kierunkach. Jeśli chcesz dostać się do Erywania, to przy zakupie biletów wybierz Erywań (stadion centralny). Bilet kosztuje nieco więcej, ale zostaniesz zabrany z lotniska Gyumri do stolicy Armenii. Jeśli kupisz bilet do Gyumri, będziesz musiał sam dotrzeć do Erewania.

Najciekawsze jest to, że Victory nie zapewnia transferu z lotniska Memmingen do Monachium, choć na stronie przy wyborze miasta rozdaje Monachium (Memmingen)ale nie odwrotnie. We wczesnych przeglądach lotów do Niemiec podróżni napisali, że Victory zabiera pasażerów do Monachium, ale tak nie jest. Być może warunki się zmieniły. Lotnisko w Memmingen będzie musiało dostać się na własną rękę.

Zalecam uważne przeczytanie sekcji „Fly & Bus” na stronie internetowej linii lotniczej przed zakupem biletów.

* Musisz podróżować do Wenecji z Treviso, a do Florencji przylecisz autobusem z lotniska w Pizie.

10. Wybór miejsca jest płatny

Nic nowego tutaj, tanie linie lotnicze robią to wszystko. Zmiana miejsca w kabinie jest surowo zabroniona. Możesz wybrać miejsce przy rejestracji za niewielką opłatą od 149 rubli. Skorzystałem z usługi i przeszczepiłem moją najstarszą córkę bliżej mnie.

11. Niestandardowe rozmiary bagażu podręcznego

Bądź ostrożny - rozmiar bagażu podręcznego w Victory wynosi 36 cm * 30 cm * 27 cm. Małe walizki nie pasują do tych rozmiarów, ale wystarczą miękkie plecaki. Na lotnisku prawie każdy pasażer proszony jest o umieszczenie bagażu podręcznego w kalibratorze. Mysz nie poślizgnie się! Dla mnie lepiej jest zapłacić małą walizkę do 10 kg i nie próbować schować wszystkiego do bagażu podręcznego.

12. Siedzenie w samolocie nie rozkłada się

Linia lotnicza głosem Garika Kharlamova ostrzega o tym przed lotem. Oficjalna wersja jest dla wygody pasażerów, aby nikt nie był na twoich kolanach)).

13. Zmiany w bilecie

Zalecam zachowanie szczególnej ostrożności przy wprowadzaniu danych do biletu. Zmiana nazwy, daty i godziny wyjazdu kosztuje 5000 rubli.

14. Możesz skontaktować się z pracownikiem Zwycięstwa telefonicznie tylko za opłatą

Nie możesz po prostu odebrać i zadzwonić do Call Center. Jedna minuta rozmowy kosztuje 55-60 rubli. Ale możesz napisać list całkowicie bezpłatnie przez e-mail - [email protected] Zadałem pytanie o transfer do Monachium, na które długo odpowiadali (około 4-5 dni).

15. Dziecko w wieku poniżej 2 lat nie jest wyposażone w pas bezpieczeństwa

Dziwnie było usłyszeć prośbę stewardessy o silne przytrzymanie dziecka podczas startu i lądowania. Nie wiem, dlaczego linia lotnicza nie zapewnia specjalnego pasa dla dzieci. Nie pierwszy raz latam z Maszą, stewardesy zawsze nalegają na przymocowanie dziecka do matki.

Ale nie wszystko jest takie złe)))

Po locie z rosyjską tanią linią lotniczą zdałem sobie sprawę, że diabeł nie jest tak straszny, jak jest namalowany. Tak, zdarzają się nieprzyjemne lub zaskakujące momenty, ale jeśli znasz zasady linii lotniczej, nie będzie żadnych problemów.

Mimo wszystkich niedociągnięć naprawdę żałuję, że Zwycięstwo nie leci do Niżnego Nowogrodu. Latanie za granicę przez Moskwę jest nieopłacalne, a z dzieckiem jest również pracochłonne. Mam nadzieję, że tania linia lotnicza pewnego dnia poleci do naszego miasta.

Zwrot biletu

Jak długo mogę zwrócić bilety?

Bilety możesz wymienić nie później niż 15 minut przed wylotem.

Czy będę musiał uiścić opłatę za zwrot biletu?

Jeśli anulujesz podróż na 30 dni przed datą wyjazdu, jest bezpłatna. Po tym terminie możemy poprosić Cię o uiszczenie opłaty za anulowanie. Po zwrocie biletu otrzymasz kod promocyjny w wysokości jego wartości minus ewentualna prowizja. Kod promocyjny można wykorzystać w ciągu 12 miesięcy.

Zmień bilety

Możesz zmienić następujące informacje na bilecie:

  • Czas odlotu lub miejsce docelowe *
  • Nazwisko pasażera
  • Numer telefonu

* Jeśli chcesz zmienić godzinę wylotu lub miejsce docelowe, musisz najpierw anulować część podróży, którą chcesz zmienić. Następnie otrzymasz kod promocyjny w wysokości ceny biletu minus wszystkie obowiązujące opłaty za anulowanie. Następnie możesz użyć tego kodu promocyjnego, aby zarezerwować nową podróż (musisz wpisać kod w polu kodu promocyjnego i kliknąć przycisk „Zastosuj”). Kod promocyjny jest ważny przez 12 miesięcy.

Jak długo mogę wymieniać bilety?

Bilety możesz wymienić nie później niż 15 minut przed wylotem. Uwaga: bilety wymiany na loty krajowe nie mogą być później niż 40 minut przed wylotem.

Czy będę musiał uiścić opłatę za wymianę biletu?

Jeśli chcesz zmienić swoje dane kontaktowe, nie będziesz musiał płacić prowizji. Możesz również zmienić nazwisko pasażera za darmo, ale jeśli cena biletu wzrosła od czasu rezerwacji, będziesz musiał zapłacić różnicę w cenie.

W przypadku zmiany godziny lub miejsca wylotu obowiązują zasady anulowania rezerwacji. Jeśli zdecydujesz się wymienić bilety na mniej niż 30 dni przed wylotem, odejmiemy opłatę za anulowanie od kwoty Twojego kodu promocyjnego.

Witryna Vinsky

  • Lista forumForum AMERICAForum ARGENTYNA, URUGWAJ, PARAGWAJTransport Argentyna, Paragwaj, Urugwaj
  • Zmień rozmiar czcionki
  • Smartfeed
  • Blogi
  • Zasady
  • Instrukcje
  • FAQ
  • Galeria
  • Rejestracja
  • Zaloguj się

Problem z zakupem biletu BusBalut

Fossen »03 marca 2017, 00:51

Zarejestrowałem się na stronie BusBalut, próbowałem kupić bilet (26 maja LaKiyaka - Humahuaca)
Podczas rejestracji podałem obywatelstwo, numer paszportu, oczywiście nie jestem rezydentem Argentyny.

Wybrałem autobus, bilet, dotarłem do płatności.
Formularz zgłoszenia karty do płatności w języku hiszpańskim.
Istnieje lista rozwijana do wyboru rodzaju dokumentu: DNI, CI, LE, LC - czy to najwyraźniej jest przeznaczone dla mieszkańców? Pozostawiony tam, jak to było domyślnie, DNI, wjechał w numer paszportu.

Wciąż były jakieś dziwne pola, nie wypełniłem ich.

Calle:
(domicilio de entrega de resumen de tarjeta)
Número de puerta:
(domicilio de entrega de resumen de tarjeta, ej. Si es 26, colocar 0026)

W rezultacie pieniądze zostały pobrane z karty, ale zamiast biletu dostałem to

Nie otrzymałem jeszcze od nich wiadomości e-mail (minęła godzina)

3 plusy firmy FlixBus

  • Ogromna siatka tras. Poważnie: jest po prostu gigantyczna (jak moja próżność). Na Białorusi, w Rosji i krajach bałtyckich ten przewoźnik nie jest. Ale w krajach Europy Zachodniej i Środkowej FlixBus podróżuje do prawie każdej wioski. Cokolwiek tu piszę, ale kompilując moją następną trasę przez Europę, zawsze w ten czy inny sposób patrzę na stronę internetową tej firmy transportowej. Aby potwierdzić moje słowa, załączam mapę trasy niemieckiego przewoźnika. Myślę, że niektóre komentarze są tutaj niepotrzebne.

  • Nowoczesne autobusy. W porównaniu z minibusami, które podróżują z Grodna do Białegostoku, ogólnie wyglądają jak ultranowoczesne statki kosmiczne. Tutaj i Wi-Fi, gniazdka i toaleta oraz całkiem wygodne krzesła. Z Wrocławia do Warszawy i z Monachium do Norymbergi nawet jakoś jeździłem piętrowymi autobusami. Ogólnie rzecz biorąc, pod względem komfortu wszystko jest w porządku. Idziemy dalej: myślę, że rozumiesz mój pomysł.

  • Dostępność rabatów i promocji. Nie często, ale od czasu do czasu Flixes mają ataki altruizmu, kiedy udzielają 15 procent zniżki na wszystkie loty lub, na przykład, sprzedają wszystkie pierwsze bilety autobusowe w danym kraju po cenie spinki do włosów w sklepie „Wszystko za 2 ruble „(Tj. 0,99 euro każdy). Ja sam nigdy nie brałem udziału w takich promocjach. Ale wierzę, że pewnego dnia się spotkamy (jako Alyosha i Sophia w „Midshipmen”).

To wszystko. Odkryliśmy zalety, teraz przejdźmy do tego, po co wszyscy tu zgromadziliśmy - wad tego niemieckiego przewoźnika. Podwiń rękawy i ugotuj pomidory. Piskliwy głos mojej drobnej duszy krzyczał od dawna: „Chcę zemsty”.

6 wad FlixBus

Niestałość. Podobnie jak mój pies Monetochka, który wciąż nie może zdecydować o swoim gatunku, a następnie zamiast klasycznej kory psa wydaje „oink”, następnie „kwak”, a następnie „miauczenie” - FlixBus cierpi również na rozdwojenie jaźni, a zatem bardzo często zmiana nie do poznania. Jest to normalne, gdy zamiast zielonych autobusów Flicks przybywa firma partnerska. Cóż więc - klasyka tego gatunku. Albo nie mają toalety, ani Internetu, ani czegoś innego ...

Jeśli chodzi o mnie osobiście, takie sytuacje przytrafiły mi się co najmniej trzy razy (ostatnie półtora tygodnia temu w drodze z Warszawy do Wrocławia). Może mam po prostu dziury w aurze i wszyscy inni mają z tym więcej szczęścia. Ale ja to mam. I to jest smutne

Nieustanny apetyt. Podobnie jak mój pies Monetochka, który zjada wszystko (od tapety po kawałki cementu), FlixBus również „je” i nie może przestać. Według strony journal.octobus.io, tylko w ciągu ostatnich dwóch lat (od 2016 r.) FlixBus wchłonął takich przewoźników autobusowych, jak Stagecoach, Postbus, Megabus i PolskiBus. Nawiasem mówiąc, ostatnie dwa były mi szczególnie bliskie. Obaj regularnie sprzedawali bilety w cenie 1-2 euro, a zatem wraz z ich włączeniem do Imperium Pcheł, możliwości podróży budżetowych znacznie się zmniejszyły. Oczywiście nie mogę powiedzieć, że FlixBus ma pewien monopol na transport autobusowy w Europie. Ale jego udział w ogólnym rynku (przynajmniej moim zdaniem amatorskim) wydaje się bardzo imponujący.

Wysokie ceny. W rzeczywistości jest to kontynuacja poprzedniego akapitu. Im mniej dużych konkurentów, tym poważniejsze ceny można ustawić za swoje usługi. Oczywiście rozumiem, że idea gradacji „drogi - niedrogi” jest inna dla każdego. Rozumiem, że ceny biletów nie są statyczne. Ale ceny w przedziale 30–40–50 euro za bilet są tutaj absolutnie powszechne. Czasami nawet podróż samolotem (szczególnie niektóre tanie) może kosztować cię o połowę mniej.

Loty z Bergamo do Neapolu. Koszt lotu w obie strony.

Bilety FlixBus. Opłata za przejazd w jedną stronę.

Zakrzywione trasy . Nic tu nawet nie wyjaśnię, powiem tylko, że autobusy pokonują 215 kilometrów z Norymbergi do Karlowych Warów w 8 godzin 45 minut (podczas podróży przez Pragę). Często nawet jeśli w ofercie firmy znajduje się potrzebna trasa z punktu A do punktu B, kupno biletu nie ma żadnego sensu. Jak jeździć w takich zygzakach. Możesz sam szukać przykładów.

Miłość do brzoz. Tutaj oczywiście wiele zależy od konkretnego miasta, ale ogólnie rzecz biorąc w FlixBus powszechnym zjawiskiem jest ustawianie przystanków nie na samych przystankach autobusowych, ale na otwartych przestrzeniach, gdzie jest tylko ławka i kolumna z zielonym znakiem od dworca (w tradycyjnym znaczeniu tego słowa). Zobacz, jak wygląda przystanek autobusowy w Weronie.

Z jednej strony są domy mieszkalne, z drugiej - mała rzeka. W tym samym czasie sama stacja Porta Nuova była oddalona o dobre 500 metrów.

Podobny obraz miał miejsce w Norymberdze, gdzie przystanek FlixBus został ukryty gdzieś pomiędzy biurowcami.

A w Pizie, gdzie zamiast normalnej stacji był potężny przystanek autobusowy, słup ze znakami i kilka drzew cyprysowych.

Zrobię rezerwację od razu, może się tu mylę (aw tej samej Norymberdze lub Pizie po prostu nie ma żadnych normalnych stacji, które wyglądałyby jak pełnoprawny budynek). Podkreślam: w pełni przyznaję, że te postoje na brzozach są sprawą wymuszoną i niemiecki przewoźnik nie jest tutaj winny (w końcu we Wrocławiu, w Warszawie, w Bolonii i w Monachium wszystko było w porządku). Ale nie mogłem o tym pisać.Kilka razy poszukiwanie przystanków FlixBus bardzo mnie martwiło. Po prostu przywykłem do tego, że kiedy przychodzisz na stację, widzisz tablicę z rozkładem lotów, kasę biletową z ciotką sprzedającą bilety (od której możesz wszystko wyjaśnić). I tutaj często jesteś sam na otwartym polu. Minus - czy nie, sam zdecyduj.

Częste spóźnienie. Na początku chciałem nawet żartować, że nie należy wsiadać do autobusu FlixBus, jeśli dotrze on na czas. Najprawdopodobniej ktoś inny podszywa się pod niego i prawdopodobnie próbują cię porwać. Ale potem zdecydowałem, że to zbyt trudne (i na początku artykułu obiecałem pozostać obiektywny). Dlatego właśnie piszę, że z moich 8 podróży z tym przewoźnikiem autobusowym udało mu się spóźnić trzy razy. Werona, nigdy mu nie wybaczę. Był wieczór, pięknie się ubrałam, ale nie było łatwo z powodu pogody, a jako porządny dżentelmen miałam randkę pół godziny wcześniej. Stoję i czekam ... A potem aplikacja mobilna FlixBus informuje mnie, że mój autobus się spóźni 45-50 minut!

Jak ich nienawidziłem w tym momencie - nie da się opisać słowami. Tego wieczoru w Weronie czułem się jak Hulk, który łzawi na sobie resztki ubrań i chce tylko jednej rzeczy - KRUSZENIA. W porównaniu z tym ich 10/20-minutowe opóźnienia w Monachium i Pizie wyglądały jak słodki rozpieszczający lub przyjazny żart.

Jeśli włączysz reżim prawnika, w tym momencie powinienem ponownie dokonać ważnej rezerwacji.

Jedną z cech FlixBus jest długa trasa. To normalne, że ich autobus (relatywnie rzecz biorąc) jedzie z Pragi do Neapolu, zbierając i wysiadając pasażerów po drodze. Każde opóźnienie na dowolnej części trasy może spowodować poważne opóźnienie gdzieś dalej. Dlatego z jednej strony można je zrozumieć. Z drugiej strony autobusy FlixBus się spóźnią. Bądź na to przygotowany mentalnie.

Jako bonus warto pisać o chamskich lub po prostu obojętnych kierowcachktóre bardzo często trafiały do ​​mnie właśnie w autobusach FlixBus. To jest czynnik ludzki. I takie momenty odnoszą się do samego przewoźnika tylko pośrednio, więc nadal nie zaliczam tego do minusów. Po prostu napiszę, że kierowca późnego autobusu Werona - Bolonia, mimo wszystko przyjechał, a potem palił przez 5 minut (i cały ten czas nie wpuszczał pasażerów do autobusu). I kierowca jednego z warszawskich autobusów również krzyczał na mnie, kiedy pomieszałem lądowisko z lądowiskiem (a potem, nadymając z niezadowoleniem papierosa, poszedłem też pogrzebać palcem w niektórych napisach po ukraińsku). W odpowiedzi oczywiście poinformowałem go, że jest kaczką MU, ale i tak: nie należy rozmawiać z takimi pasażerami.

Wnioski

Czy mogę podróżować autobusami FlixBus? Oczywiście, że możesz! Jak każda inna duża firma, zawsze będzie miała taką szorstkość. Codziennie przewożąc około 100 000 (!) Pasażerów, nie można zasadniczo uniknąć awarii (Booking'a, AIRBNB, Ryanair i wiele innych firm z tysiącami obrotów klientów mają własne ławice). Tutaj należy je traktować filozoficznie (jako zmiany pogody, na które prawie niemożliwe jest wywieranie wpływu). Najważniejsze, że nie uzyskują żadnych krytycznych proporcji. Cóż, jeśli spojrzysz na tę sytuację z punktu widzenia pasażera, tutaj mogę Ci doradzić tylko jedną rzecz. Pamiętaj o częstym spóźnieniu FlixBus - szczególnie, jeśli musisz zadokować dwa loty między sobą. Takie opóźnienia na drodze są ich najpoważniejszym ościeżem. I we wszystkim innym - firmie, jako firmie. Osobiście żałuję tylko, że liczba ich konkurentów maleje.

I w końcu napiszę mały „postscript”…

Jak kupić bilet autobusowy FlixBus

  1. Najpierw wybierz rosyjski z menu, jeśli witryna została pobrana w innym języku.
  2. Następnie wybieramy punkt wyjścia i przyjazdu. ponieważ strona jest w języku rosyjskim, możesz pisać rosyjskimi literami, a po wpisaniu części nazwy otrzymasz opcje.
  3. Wybierz datę wylotu i datę przyjazdu, jeśli potrzebujesz lotu powrotnego.
  4. Jeśli lot powrotny nie jest wymagany, usuń zaznaczenie tego pola. W poniższym przykładzie lot do tyłu jest niezaznaczony.
  5. Wybierz liczbę pasażerów. W tym przykładzie wybrano 2 bilety dla dorosłych.
  6. Kliknij przycisk „Szukaj”, aby przejść do następnego okna.

7. Jeśli w wybranym dniu jest kilka lotów, pojawi się lista wszystkich lotów w tym dniu. Konieczne będzie wybranie właściwego. W poniższym przykładzie tylko jeden lot dziennie. Wybieramy go, klikając „Rezerwuj”. Następnie okno nieco się zmieni. W podanym przykładzie pokazuje cenę za 2 bilety.

8. Oto nieco zmodyfikowane okno, w którym widać, że 2 bilety są zarezerwowane na 01.01.2016. Aby zakończyć rezerwację, kliknij przycisk „Rezerwuj”.

9. Tutaj musisz wpisać dane pasażera. Jeśli na poprzednich etapach było kilku pasażerów, pojawi się odpowiednia liczba linii.

10. Wprowadź numer telefonu komórkowego, ponieważ nie możesz wprowadzić kodu kraju ręcznie, musisz wybrać kraj z menu rozwijanego.

11. Odznacz TAK z dobrowolnego wkładu na ochronę środowiska, jeśli nie chcesz zwiększać kosztów biletów o tę kwotę.

12. Po wypełnieniu wszystkich danych na bilecie wydaje się, że można przejść do biletu „PAY”.

13. Wpisz swój działający adres e-mail. Zakupione bilety przybędą do niego.

14. Zgadzamy się na warunki sprzedaży biletów.

15. Kliknij DALEJ i przejdź do płatności. następnie zostaniesz przeniesiony na stronę swojego systemu płatności. jeśli wybrałeś system płatności PayPal, zostanie on przeniesiony na stronę PayPal, jeśli zdecydujesz się zapłacić kartą, zostaniesz poproszony o podanie danych karty i przekierowany na stronę banku, gdzie będziesz musiał podać hasło 3D Secure (jeśli masz taką ochronę).

Jeśli płatność się powiedzie, pojawi się odpowiednie okno z napisem GOTOWE. Tutaj możesz wykonać następujące operacje.

16. W razie potrzeby wyświetl i zapisz numer rezerwacji.

17. Wydrukuj bilet.

18. Wydrukuj etykietę bagażową.

Jak zapłaciłem pieniądze i zostałem bez biletu

Spotkałem się z Basforem, kiedy jechałem autobusem na Ukrainę.
Bardzo podobał mi się projekt strony, wszystko jest jasne, a zastanawianie się, jak kupić bilet, nie jest trudne.
Wybierz miejsce i miejsce podróży, datę i liczbę pasażerów. Znaleźć
Wyświetlane są wszystkie szyny wysłane w określonym dniu. Tutaj wybrałem wygodny dla ceny i czasu.

Kliknąłem, aby kupić, i podałem swoje dane.

Kup ponownie Strona przekierowała na stronę, na której wprowadzono dane karty.

Ale tutaj miałem problemy.

Podałem dane i nie otrzymałem wiadomości o kodzie na telefon. Dopiero po 5 minutach kod wszedł i od razu go wprowadziłem. Płatne

Otrzymałem pokwitowanie zapłaty, czekam na drugi list z biletem, ale tak nie jest. Po 30 minutach zadzwoniłem do działu pomocy technicznej. Tam odpowiedzieli, że widzieli moją płatność, ale z uwagi na fakt, że minęło ponad 5 minut, zamówienie zostało anulowane, a płatność nie odbyła się kosztem zapłaty za miejsce w autobusie. Powiedziano mi, że w ciągu godziny przywiążą miejsce do zapłaty lub zwrócą pieniądze.

Wyobraź sobie, że jutro musisz wyjść o 5 wieczorem, prawie nie ma już wolnych miejsc w autobusie, a ja siedzę i czekam na przesłanie mi biletu. Minęła godzina, zadzwoniłem, odpowiedzieli, że teraz nic nie mogą zrobić. Ponieważ pracownik, który to zrobi, będzie jutro pracował od 7 rano i wtedy będzie można rozwiązać moje problemy. Niegodziwie pytam, co mam zrobić, idzie czas kupić bilety i ogólnie mogę zostać bez biletu. Proszę, aby zwrócili mi pieniądze, na które odpowiadają. NAPISZ OŚWIADCZENIE I PODCZAS TYGODNIA PIENIĘDZY POWRÓT NA KARTĘ. Co za naleśnik na tydzień, powinienem iść jutro, ale nie mam żadnych dodatkowych pieniędzy bez biletu i pieniędzy. Wyobraź sobie moje oburzenie, że facet podniósł i rozłączył się! Jestem szczerze zszokowany ich zespołem wsparcia.
Rano Zadzwoniłem ponownie, mówią, że zrobią wszystko po południu. Szczerze mówiąc, doznałem szoku. Mam nadzieję, że nie muszę wyjaśniać dlaczego. W rezultacie kupiłem kolejny bilet, pozostał korzyść z tego miejsca.

Dzięki Bogu rano przy zakupie biletu wszystko poszło bez ościeżnic, a po tym czeku przyszedł bilet.
Napisałem wniosek o zwrot pieniędzy i zwróciłem pieniądze na kartę w ciągu tygodnia.

Wynik basu mnie zawiódł i nie mogłem z tego powodu wyjść. Usługa wsparcia jest okropna, więc po co obiecać, jeśli pracownika nie ma w miejscu pracy. Pierwszy raz spotkałem się z faktem, że odłożyli słuchawkę.
I nadal mi się nie podobało, że sprzedają bilety, ale jeśli lot zostanie odwołany lub opóźniony, nie informują.
Przybyłem na dworzec autobusowy i zmienił się czas odjazdu. Siedziała przez dwie godziny, chwała Bogu na ulicy nie była zimą.

Pin
+1
Send
Share
Send

Obejrzyj wideo: Program Hotelowy - Screencast 3 - Zarzadzanie rezerwacjami (Kwiecień 2020).