AMERYKA POŁUDNIOWA

Forum Vinsky

Pin
+1
Send
Share
Send

Często w opisie treści programów treningowych widzimy, że w szkoleniu zostanie zastosowana moderacja. Czy to tak Jakie techniki są używane lub „moderacja” ma na celu jedynie zapisanie wypowiedzi grupy na temat „Czym jest moderacja i jakie są jej różnice w stosunku do facylitacji, rozważymy na

Termin „moderacja”

Moderacja strony, moderacja wypowiedzi, a nawet moderacja miłości ... takie opcje znajdziesz w Internecie na życzenie tej koncepcji. Termin „moderacja” pochodzi z języka włoskiego moderare, co oznacza „zmiękczenie”, „powściągliwość”, „umiar”. Moderator jest nazywany nie tylko wiodącym wiecem, ale także redaktorem nagłówka w telewizji i radiu, a także wiodącymi forami na stronie. W Watykanie moderatorem był człowiek, który wskazał najważniejsze momenty w przemówieniach papieża. Wiadomo również, że termin „adwokat diabła” ma również pewien związek z procesem moderacji. Po wyświęceniu kapłana oczekiwano, że będzie on nie tylko obrońcą, który mówił o swoich dobrych uczynkach przed Bogiem, ale także „adwokatem diabła”, który był także kapłanem, ale mówił też, dlaczego ten nowicjusz nie jest wart nowego tytułu. Cóż, moderator nagrał proces wiecu kościoła i dał równy czas na przemowę obu stronom.

Moderacja, która jest wykorzystywana podczas regulacyjnych, spotkań i seminariów projektu, ma pewne podobieństwa z moderacją strony. Moderacja witryny to monitorowanie zgodności z zasadami omawiania tematów na forum ustanowionym przez właściciela witryny. To jest podobieństwo. Różnica polega na tym, że moderator forum może zablokować uczestnika dyskusji, jeśli nie przestrzega ustalonych zasad. W moderacji biznesowej lider odpowiada za proces i wynik organizacyjny rajdu, a grupa odpowiada za treść. Tak więc, jeśli podczas rejestrowania odpowiedzi na pytanie niektórzy uczestnicy mogą udzielić odpowiedzi w formie komiksu, moderator jednocześnie zapisuje wszelkie wypowiedzi. Mówisz, że rajd poszedł w złym kierunku? Przeciwnie, grupa widząc, że wszystko jest nagrywane, bardzo szybko, nawet bez standardowych połączeń, wraca do niezbędnej ścieżki.

Team Training International (z siedzibą w Wiedniu od 1972 r.) W osobie spółki zależnej Tim Training Ukraine w 1992 r. Wprowadził techniki i umiar na Ukrainę. Od tego czasu, w takim czy innym formacie, niektóre techniki znajdują się na rynku ukraińskim.

Więc umiar jest:

a) zestaw technik i metod organizowania interakcji w grupie w celu podejmowania decyzji,

b) systematyczny, ustrukturyzowany sposób prowadzenia spotkania (seminarium) przy użyciu przejrzystych metod w celu skutecznego przygotowania, przeprowadzenia i podsumowania spotkania.

Cel moderacji - najbardziej kompletne zaangażowanie wszystkich uczestników w proces roboczy i opracowanie planu działania dla omawianego problemu.

Często uczestnicy zadają pytanie: czym różni się moderacja od facylitacji?

Ułatwienie - (z angielskiego ułatwić - ułatwiać, ułatwiać, pomagać) procesowi, w którym moderator przyczynia się do nawiązania konstruktywnej interakcji i komunikacji w grupie.

Różnica między facylitacją a moderacją polega na tym, że facylitator z reguły nie planuje struktury procesu interakcji uczestników, a raczej reaguje na proces dyskusji. Na przykład zadając pytania, odpowiadając na każde oświadczenie, kontrolując czas wystąpienia. Jeśli prowadzący koncentruje się na własnych umiejętnościach interakcji z grupą, moderator dodatkowo planuje scenariusz procesu moderacji, podczas którego stosuje techniki i metody, które pozwalają grupie podjąć decyzję i jasny plan działania.

„Czysty” proces moderacji jest wykorzystywany tylko podczas spotkań projektowych 1, które są określone w roboczej strukturze moderacji.

Ogólna struktura robocza procesu moderacji

Podobnie jak gra moderator kompiluje skrypt, który obejmuje sekcje od stwierdzenia problemu do określonej listy zdarzeń:

  • tworzenie i rozpowszechnianie programu spotkania uczestniczących ekspertów
  • ustalanie i zapoznanie się z zasadami pracy

  • kluczowe pytania
  • struktura (sekwencja działań)
  • wybór technik moderacji
  • format wizualizacji

3. Ostatni etap

  • ustalanie i prezentacja wyników.

Struktura procesu pracy zależy od rodzaju spotkania: projektu lub przepisów, zadań roboczych i pożądanego rezultatu.

Spotkanie projektowe - Spotkanie ekspertów i kompetentnych specjalistów (średnia liczba 7 osób) w celu zebrania pomysłów, opracowania projektów, przetworzenia wniosków, przygotowania alternatywnych rozwiązań / planów, planów, rozważenia i opracowania podejść do rozwiązywania problemów.

Charakterystycznymi cechami procesu pracy zespołu projektowego są równe prawa uczestników i całkowity brak hierarchii.

Typowy scenariusz spotkania projektowego:

  • centrowanie, zaangażowanie, motywacja
  • ogólny bank danych
  • rozwój pomysłów
  • interpretacja pomysłów, podejść i danych
  • analiza
  • decyzja
  • prezentacja wyników

Dość powszechnym błędem liderów jest chęć pozyskiwania pomysłów od pracowników podczas ogólnego wiecu regulacyjnego (regularnego).

Rajd regulacyjny - spotkanie wszystkich (bez wyjątku) pracowników firmy, w ramach niezbędnego poziomu zarządzania firmą, w celu przekazania wyników organizacji, jej zadań i podjętych decyzji.

Cechy wyróżniające: status, hierarchia, podział ról (autorytetów) zgodnie ze strukturą firmy.

Typowy scenariusz wiecu regulacyjnego:

  • formalne powitanie
  • jasny program
  • raport (wiadomość, ocena)
  • komunikacja kierunków, znaczenia, celów, zadań
  • raporty władzy, decyzji, działań
  • motywacyjne zamknięcie

Niektóre metody i techniki moderacji

Prawdopodobnie więc ustaliłeś, że techniki moderacji są tylko jednym z elementów procesu moderacji, ale czym są i jakie są ich cechy? Zaczynajmy!

  • „Burza mózgów” - pomimo ogólnego poczucia sławy dla tej metody, ważne jest: po przejściu zestawu pomysłów, przechodząc do etapu analizy, przygotowało kryteria ich oceny i nie tworzyło ich razem z grupą! Przedstawię również odmiany tej metody: podwójna prosta, odwrócona prosta, okrągła, zgodnie z zasadą „635”.
  • „Ankieta kartowa” - służy do zbierania i sortowania tematów, pomysłów, punktów problemów lub opcji rozwiązania. Ta metoda jest zalecana w sytuacjach, w których poruszane są kontrowersyjne tematy. Wywiady z kartami są również konieczne, gdy grupa ma niewystarczająco otwarte relacje i uczestnicy są powściągliwi lub nieznani.
  • lub metoda „korzeni drzew” - planowanie niezbędnych działań dla projektu, w którym „korzenie” odbiegają od „pnia drzewa” lub zadań, a także niezbędnych zasobów i działań w postaci „gałęzi”, idą od celu głównego.
  • „Schemat analizy problemu” - analiza przyczyn i konsekwencji istnienia głównego problemu.
    Przykład wizualizacji:
  • „Flash” - przegląd opinii uczestników, na przykład podczas analizy „pola problemowego”,
  • „Badanie wielopozycyjne” - metoda wyboru poprzez głosowanie. Jest stosowany, gdy przy wielu alternatywach konieczne jest dokonanie wyboru lub określenie stosunku grupy ekspertów do omawianych opcji. Alternatywnie można go użyć po sesji burzy mózgów, aby wybrać pomysły, nad którymi warto pracować.
    Przykład wizualizacji:
    Jakie problemy wymagają natychmiastowego rozwiązania?
  • „Pole współrzędnych” - porównanie lub ustalanie priorytetów. Na przykład porównanie twoich produktów i produktów konkurencji na osiach lub tych, które wypełniłeś na początku artykułu.

Podstawowe zasady zachowania moderatora

Jak już zauważono w różnicach podczas rajdu, styl prezentacji prowadzącego z uczestnikami jest znacząco różny, zwracam uwagę tylko na kilka ważnych punktów. Tak więc moderator:

  • powstrzymuje się od wyrażania własnej opinii, nie ocenia oświadczeń ani zachowania uczestników spotkania,
  • za pomocą pytań aktywuje grupę oraz postrzega i przesyła pytania od publiczności do samych uczestników i nie odpowiada na nie niezależnie,
  • uznaje własne podejście do ludzi i tematów oraz przyjmuje odpowiedzialność za zorganizowanie procesu interakcji w grupie i przenosi odpowiedzialność za treść spotkania na samą grupę,
  • postrzega wszystkie wypowiedzi grupy jako sygnały, co daje mu możliwość zrozumienia procesu i próby pomocy uczestnikom w realizacji ich postawy, aby możliwe było omawianie naruszeń i konfliktów bez „apeli moralnych”,
  • nie usprawiedliwia swoich działań i oświadczeń, ale dowiaduje się o trudnościach związanych z atakami i prowokacjami,
  • jeśli rajd projektu jest moderowany przez kierownika jego jednostki i bierze na siebie odpowiedzialność za moderowanie procesu decyzyjnego przez pracowników jego działu, ale zdaje sobie sprawę, że jego opinia musi zostać wydana, musi wyjaśnić uczestnikom, kiedy pełni funkcję moderatora, a kiedy on, jako członek grupy, wyraża swoją opinię.

Co nie rozwiązuje problemów, nie jest warte uwagi i czasu, to jakie problemy i trudności może rozwiązać prawidłowo ustawiony proces moderacji?

Witryna Vinsky

  • Lista forumForum AMERICAAmeryka Południowa jest powszechna. WIZYOgólne pytania dotyczące Ameryki Południowej
  • Zmień rozmiar czcionki
  • Smartfeed
  • Blogi
  • Zasady
  • Instrukcje
  • FAQ
  • Galeria
  • Rejestracja
  • Zaloguj się

Zasady postępowania na tym forum i zasady jego moderowania

Drunia 13 października 2009 07:58

To forum jest klasyfikowane jako informacyjne. Logiczne jest założenie, że podstawowym zadaniem każdego forum informacyjnego jest wymiana przydatnych informacji.

W związku z tym chciałbym skontaktować się z tobą z kilkoma prośbami. Są proste:

    Przed zadaniem pytania nie bądź zbyt leniwy, aby nawet rzucić okiem na forum i znaleźć temat o odpowiedniej nazwie. Po
    zapoznanie się z nim zniknie wiele pytań. Jeśli pójdziesz jeszcze dalej i nie będziesz zbyt leniwy, aby zapoznać się z komentarzami dotyczącymi tras podobnych do twoich, nie wspominając o przeglądaniu oddziałów z recenzjami interesujących cię miejsc, wtedy prawie wszystkie pytania znikną.

W przeciwnym razie nie zdziw się, jeśli zostaniesz wysłany na wyszukiwanie, bo skasują one twoje pytanie lub zamkną otwarty temat. Po pierwsze, nikt nie chce odpowiadać na te same pytania dziesięć razy, a po drugie, takie rzeczy po prostu zapychają forum, „wachlują” tematy i utrudniają innym znalezienie potrzebnych informacji.

Spróbuj jasno sformułować swoje pytania. Jeśli chcesz otworzyć nowy temat, upewnij się, że nie możesz zadać pytania w jednym z istniejących, w przeciwnym razie zostanie ono tam przeniesione.

Jeśli potrzebujesz kilku wskazówek na temat trasy, przeciwnie, zaleca się, aby otworzyć własny temat w sekcji Pytania na temat połączonych, złożonych tras w Południowej Afryce i nie próbować omawiać swojej trasy w oddziałach innych osób. Spróbuj przypisać najbardziej pouczające nazwy do nowo utworzonych tematów, w przeciwnym razie zostaną one zmienione. Przedstaw przynajmniej szkic planowanej trasy do dyskusji. Tematy zaczynające się od postu: „Doradzę, jeśli powinienem pojechać do Ameryki Południowej” zostaną natychmiast zamknięte z ich późniejszym usunięciem.

Staraj się trzymać tematu podanego w tytule. Nie zezwalaj na offtopic - wiadomości, które mają niewielki lub żaden związek z tematem dyskusji i zakłócają dyskusję, przenosząc ją poza zakres tematu.

Forum to miejsce komunikacji ludzi na żywo. Nikt nie jest przeciwny wyrażaniu normalnych reakcji emocjonalnych. Jednocześnie proszę Cię, abyś nie był zaskoczony, gdy po pewnym czasie posty takie jak „Nareszcie wreszcie” i „Dobra robota, chłodno wyżarzone” gdzieś w tajemniczy sposób znikną. Istnieje przycisk „Dziękuję”, aby wyrazić komuś wdzięczność lub aprobatę.

Spróbuj częściej korzystać z „Personal Messaging System”. Wpisy z serii: „And in PM” i „Check PM” zostaną usunięte. Komunikuj się bezpośrednio.

Nie zmieniaj forum w czat. Aby dowiedzieć się, kto, kiedy, gdzie i dlaczego jedzie, a także co tam będzie się dobrze bawić, jest sekcja Podróż do Ameryki i ten sam „Osobisty system przesyłania wiadomości”.
Wszystkie powyższe dotyczą przede wszystkim sekcji forum na temat ogólnych informacji. W sekcjach
Pytania na temat połączonych, trudnych tras w Afryce Południowej i recenzje z wycieczek na połączonych trasach Temat dyskusji jest ustalany przez dyskusję aktualnych początkujących. Interwencja moderatora w tych tematach będzie minimalna.

Wszystko, co jest sprzeczne z powyższymi zasadami, pozostaje w gestii moderatorów. Nie będzie wielobarwnych „surowych kóz” ani niepotrzebnych publicznych dyskusji. Praca czysto techniczna: po cichu trzy, przenosimy, wybieramy, łączymy.

W przypadku, gdy ktoś ma pytania lub skargi, może w dowolnym momencie przekazać je za pośrednictwem systemu wiadomości osobistych. Ponadto, duża prośba o powiadomienie za jej pośrednictwem o wszelkich niedociągnięciach, takich jak nieotwierane zdjęcia, zepsute linki, jawne naruszenie zasad forum itp.

W celu wypełnienia forum niezbędnymi i przydatnymi informacjami oraz ułatwienia jego wyszukiwania w jak największym stopniu, uczestnicy forum i moderatorzy wykonali wiele pracy. Szanujmy czas i pracę innych ludzi, a nie śmiecić w miejscach publicznych. Wspólnie postaramy się, aby forum było jak najbardziej wygodne i informacyjne.

Z nadzieją na zrozumienie i szacunek dla wszystkich użytkowników forum.

Problemy rozwiązywane przez moderację

  1. niejasne decyzje i brak odpowiedzialności (której tak często brakuje w strategicznych sesjach, opracowywaniu nowych koncepcji i pomysłów na rozwój biznesu),
  2. brak kultury korporacyjnej (sukces odpowiednio moderowanego spotkania roboczego wpływa na dalszą pracę zespołową w grupach, zwiększa chęć uczestników do rozważenia wszystkich pomysłów i biegunowych punktów widzenia, zaakceptowania ich i wykorzystania ich w pracy),
  3. brak motywacji personelu:
    • wszyscy są nie tylko informowani, ale mają realny udział w podejmowaniu decyzji, opierając się na wspólnych zmianach,
    • moderacja ma na celu wyeliminowanie czynników zmniejszających motywację, a mianowicie: monologów kierowników i innych pracowników, odchyleń i odchyleń od tematu, a także ataków osobistych i innych przejawów walki o władzę, które zakłócają konstruktywne decyzje,
    • Proces i wynik moderacji jest bardzo podobny do coachingu, którego celem jest rozwijanie zrozumienia (świadomości) i odpowiedzialności, jako wyboru autorstwa pomysłów i działań.

Podobieństwo do coachingu polega również na tym, że moderator nie powinien rozumieć omawianego tematu, co pozwala mu być bardziej obiektywnym. Tak więc, gdy Team Training International, który zrzesza znanych trenerów z prawie wszystkich głównych krajów świata, musiał opracować strategię rozwoju, niezależny moderator został zaproszony do pomocy trenerom i menedżerom w podjęciu wspólnej decyzji (nie mówiąc już o rajdach lub spotkaniach wewnątrz) firmy, które nie konsultują się?). Przygotowując się do procesu moderacji, ważne jest, aby facylitator zebrał niezbędne informacje i wraz z klientem zidentyfikował kluczowe problemy, na podstawie których zostanie zbudowany sam proces, a ostatecznie wynik rajdu.

I aby zakończyć ... otwórz pierwszą stronę tego artykułu i położyć kres temu, gdzie jesteś w tej chwili! Poziom wiedzy powinien znacznie wzrosnąć, teraz nie tyle trzeba próbować w praktyce i postawić punkt nie tylko wyżej, ale także na prawo ...

Tutaj tekst celowo używa terminu „wiec”, a nie terminu „spotkanie”, co powoduje bardzo przewidywalną reakcję większości pracowników.

Polecamy unikalne instrukcje trenera najlepszych ćwiczeń na szkolenia:

Ćwiczenie zalecane przez profesjonalnego trenera D. Shvetsova, autora „Umacniania osobowości”, „Guilt: Antivirus” .
Fascynujące i skuteczne ćwiczenie świetnie sprawdza się jako rozgrzewka, ale dzięki prostym modyfikacjom może stać się głębszym, podstawowym ćwiczeniem. Tworzy światło, pozytywne atmosfera zaufania i aktywuje kreatywny nastrój uczestników.

Ćwiczenie Magiczna różdżka pomaga uczestnikom zrozumieć, co czyni ich szczęśliwymi, i znaleźć nowe sposoby na ich dostępność. Ponadto uczestnicy może lepiej zrozumieć potrzeby innych i znaleźć sposoby, aby uczynić je szczęśliwszymi Pomimo pozornej prostoty ćwiczenie może być w zależności od celów trenera łatwe i bardziej „głębokie” dla świadomości.

Unikalne autorskie ćwiczenie na szkolenie opracowane przez doktora nauk psychologicznych, profesora, znanego trenera i pisarza N.I. Kozlova.

Niesamowicie skuteczne ćwiczenia, zdolne dogodzina na dokonanie „rewolucji” w umysłach uczestników szkolenia. Prawdziwa „perła” wśród ćwiczeń tego rodzaju.

Ćwiczenie na szkolenie „Sygnalizacja świetlna” pozwala uczestnikom, bez przechodzenia przez życie, dokonać inwentaryzacji ich wartości, przestań się denerwować „na małe rzeczy” naucz się radować i doceniać co jest już w życiu! Ćwiczenia staną się prawdziwą ozdobą do treningu odporności na stres, treningu inteligencji emocjonalnej, treningu rozwoju osobistego i wyznaczania celów.

Objętość unikalnych ćwiczeń z podręcznika trenerskiego: 12 stron!
Bonus! Ta instrukcja treningowa zawiera nagrania audio z prawdziwego ćwiczenia (całkowity czas gry 54:35 min)!

Niezwykle efektywne ćwiczenie budowania zespołuwymagające udziału i całkowitego zaangażowania całej grupy. Przed uczestnikami stoi najtrudniejsze zadanie, które można rozwiązać tylko dzięki wspólnym wysiłkom, mobilizując wszystkie swoje cechy osobiste, umiejętności biznesowe i umiejętność pracy w zespole.

Ćwiczenie „Titanic” gwarantuje „złapanie” uczestników szkolenia i jest zapamiętane jako jedno z najbardziej uderzających ćwiczeń w treningu. To ćwiczenie może być dostępne dla początkujących trenerów, ale będzie specjalnym „klejnotem” w rękach doświadczonego trenera.

Treningowe ćwiczenia manualne zaprojektowane przez profesjonalistów specjalnie dla portalu Trenerskaya.ru i zawiera wiele unikalnych rekomendacji, wskazówek i „żetonów” trenerskich, aby jak najlepiej przeprowadzić ćwiczenie.
Wielkość ćwiczeń instrukcji trenera: 8 stron.

Pin
+1
Send
Share
Send

Obejrzyj wideo: visite guidée du Forum de Nivillac (Kwiecień 2020).